Términos de uso

1. Elegibilidad y autoridad

Declaras que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y autoridad para obligar a la organización en cuyo nombre te registras. Si te registras en nombre de una iglesia, ONG u otra entidad, declaras tener autoridad para aceptar estos Términos por esa entidad.

El Servicio está destinado a uso organizacional. No puedes usar el Servicio si la ley aplicable te lo prohíbe o si previamente suspendimos o terminamos tu acceso.

2. El Servicio

Proveemos una plataforma de software como servicio que permite a las organizaciones gestionar agendas de voluntariado, portales públicos de reserva, reportes de cobertura y funciones relacionadas. Las funciones, límites y disponibilidad dependen de tu plan (Lite, Pro, trial u otro plan asignado por nosotros) según se publique en el sitio o en tu cuenta.

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin aviso, en la medida permitida por la ley. No garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores.

3. Registro de cuenta y seguridad

Debes proporcionar información de registro exacta, actual y completa, y mantenerla actualizada. Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta, autorizada o no. Notifícanos de inmediato a support@gima-solutions.com cualquier acceso no autorizado.

Podemos rechazar registros, reclamar nombres de usuario o slugs de organización, o suspender cuentas que violen estos Términos o generen riesgo al Servicio o a terceros.

4. Responsabilidades de la organización

Eres el único responsable de: (a) el cumplimiento de tu organización con todas las leyes aplicables a programas de voluntariado y datos personales que recopiles; (b) el contenido que publiques, incluidos waiver, avisos, logos y comunicaciones; (c) obtener los consentimientos requeridos para recopilar información de voluntarios; (d) responder a consultas y solicitudes de privacidad de voluntarios; y (e) los actos y omisiones de tus coordinadores y usuarios.

Reconoces que Gima Solutions Corp. provee tecnología únicamente y no brinda asesoría legal, fiscal, laboral, de seguros ni profesional. Debes consultar profesionales calificados sobre tus obligaciones.

No representarás a Gima Solutions Corp. como patrocinador, avalador u operador de tu programa de voluntariado salvo acuerdo expreso por escrito.

5. Planes, pruebas, facturación y reembolsos

Las funciones, límites y precios de los planes se describen en el sitio y pueden cambiar. Las organizaciones nuevas pueden recibir una prueba Pro por tiempo limitado según se publique. Si no activas Pro de pago antes de que termine la prueba, tu organización puede volver automáticamente a Lite con los límites aplicables; los datos generalmente se conservan sujeto a límites del plan y estos Términos.

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente hasta cancelación a través del portal de cliente de Stripe o como se indique. Autorizas a nosotros y a Stripe a cobrar tarifas, impuestos y complementos aplicables. Las tarifas no son reembolsables salvo que la ley lo exija o Gima Solutions Corp. lo indique expresamente por escrito.

El impago puede resultar en degradación, suspensión o terminación. Sigues siendo responsable de tarifas devengadas antes de la cancelación.

6. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para: violar la ley; infringir propiedad intelectual o derechos de privacidad; transmitir malware; intentar acceso no autorizado; sondear o escanear sistemas; extraer datos salvo mediante funciones previstas; enviar spam; acosar; publicar contenido ilícito, difamatorio, obsceno u odioso; explotar menores; o interferir con la operación del Servicio.

No puedes realizar ingeniería inversa, copiar, revender, sublicenciar ni crear un producto competidor usando el Servicio, salvo en la medida en que la ley prohíba dicha restricción.

Podemos investigar violaciones y cooperar con autoridades. Podemos eliminar contenido o suspender/terminar acceso sin responsabilidad.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluido software, diseño, marcas, documentación y toda propiedad intelectual relacionada, es propiedad de Gima Solutions Corp. o sus licenciantes y está protegido por leyes de EE. UU. e internacionales. Salvo los derechos limitados expresamente otorgados, no se te transfieren derechos.

Conservas la titularidad del contenido que envíes. Concedes a Gima Solutions Corp. una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar y procesar tu contenido únicamente para prestar, mantener, asegurar y mejorar el Servicio y según estos Términos.

8. Comentarios y sugerencias

Si envías sugerencias, ideas o comentarios, concedes a Gima Solutions Corp. una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usarlos sin restricción ni compensación.

9. Servicios de terceros

El Servicio se integra con terceros (incluidos Stripe y Google). Tu uso de servicios de terceros está sujeto a sus términos y políticas. No somos responsables de servicios, interrupciones o actos de terceros.

10. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Gima Solutions Corp. Y SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, MIEMBROS, GERENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, AFILIADAS, SUCESORES Y CESIONARIOS EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE USO O PRÁCTICA COMERCIAL.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO, LIBRE DE ERRORES NI QUE LOS DATOS NO SE PERDERÁN O CORROMPERÁN. USAS EL SERVICIO BAJO TU PROPIO RIESGO.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO Gima Solutions Corp. NI SUS PROPIETARIOS, DIRECTIVOS, MIEMBROS, GERENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, AFILIADAS, SUCESORES O CESIONARIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS; PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS O NEGOCIO; INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO; O COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTOS, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL SERVICIO O ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA, INCLUSO SI SE ADVIRTIÓ LA POSIBILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON EL SERVICIO O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LOS MONTOS QUE PAGASTE A Gima Solutions Corp. POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100).

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES; EN ESAS JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

12. Indemnización

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a Gima Solutions Corp. y a sus propietarios, directivos, miembros, gerentes, empleados, contratistas, agentes, afiliadas, sucesores y cesionarios frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) tu uso del Servicio; (b) tu contenido, programas de voluntariado o prácticas de datos; (c) tu violación de estos Términos o la ley aplicable; (d) cualquier disputa entre tú y tus voluntarios, miembros o usuarios; o (e) cualquier alegación de que tu contenido infringe o se apropia indebidamente de derechos de terceros.

Podemos asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, y cooperarás. No podrás resolver ningún asunto que afecte a Gima Solutions Corp. sin nuestro consentimiento previo por escrito.

13. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso de inmediato, con o sin aviso, por violación de estos Términos, impago, requisito legal, riesgo de seguridad o daño al Servicio o terceros. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento.

Tras la terminación, cesa tu derecho de acceso. Sobreviven las secciones que por su naturaleza deban perdurar (incluidas obligaciones de pago, propiedad intelectual, descargos, limitaciones de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas).

14. Resolución de disputas; arbitraje; renuncia a acción colectiva

LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA TUS DERECHOS LEGALES.

Ley aplicable: estos Términos se rigen por las leyes del Estado de New York, sin considerar principios de conflicto de leyes, salvo que la Federal Arbitration Act rija la interpretación y aplicación del acuerdo de arbitraje siguiente.

Resolución informal: antes de presentar una reclamación, aceptas contactar a support@gima-solutions.com e intentar resolver la disputa de buena fe durante al menos treinta (30) días.

Arbitraje vinculante: salvo asuntos calificados de reclamos menores y medidas cautelares por propiedad intelectual o acceso no autorizado, cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association («AAA») bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje tendrá lugar en New York County, New York, o por videoconferencia si el árbitro lo permite. El laudo puede inscribirse en cualquier tribunal competente.

Renuncia a acción colectiva: TÚ Y Gima Solutions Corp. ACEPTAN QUE CADA UNO SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, DE REPRESENTACIÓN O SIMILAR. El árbitro no puede consolidar reclamaciones ni presidir ningún procedimiento representativo.

Renuncia a juicio por jurado: EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TÚ Y Gima Solutions Corp. RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A JUICIO POR JURADO.

15. Exportación y sanciones

No puedes usar el Servicio violando leyes de control de exportaciones o sanciones de EE. UU. Declaras que no te encuentras en, bajo control de, ni eres nacional/residente de país embargado o parte prohibida.

16. Fuerza mayor

No seremos responsables por retraso o incumplimiento debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos actos de Dios, guerra, terrorismo, conflictos laborales, fallas de internet o hosting, fallas de servicios públicos, acciones gubernamentales o interrupciones de servicios de terceros.

17. Disposiciones generales

Acuerdo completo: estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo respecto al Servicio y sustituyen entendimientos previos sobre el tema.

Cesión: no puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos cederlos en relación con fusión, adquisición o venta de activos.

Divisibilidad: si alguna disposición se declara inválida, las restantes permanecen vigentes.

No renuncia: la falta de exigir cumplimiento no constituye renuncia.

Los encabezados son solo por conveniencia.

Las comunicaciones electrónicas y la aceptación clickwrap satisfacen cualquier requisito de forma escrita en la medida permitida por la ley.

18. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando una versión actualizada en esta página con fecha revisada de «Última actualización». Los cambios materiales pueden comunicarse a través del Servicio o por correo cuando corresponda. El uso continuado tras la fecha efectiva constituye aceptación, salvo prohibición legal. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio.

19. Contacto

Consultas legales y del servicio: support@gima-solutions.com. Consultas de privacidad: support@gima-solutions.com.

Privacidad · Contacto